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Mensagem da Administração
A gestão sustentável da água, no seu ciclo urbano, implica um serviço eficiente, de qualidade, que respeite o recurso água em todas as suas vertentes, tecnicamente evoluído e com preocupações de sensibilização do consumidor e alteração dos seus comportamentos.
A emergência climática a que assistimos, impõe a alteração de hábitos e comportamentos e o repensar dos modelos de gestão, no sentido de responder aos desafios atuais, garantindo o acesso a água segura, de qualidade e em quantidade, e garantindo que a rejeição de águas usadas se fará também de forma segura, quer para a saúde pública quer para o ambiente.
Também no que respeita aos resíduos que todos produzimos, urge reduzir, reutilizar e reciclar cada vez mais, manter os lugares limpos e utilizar corretamente os contentores de deposição.
Com todos os constrangimentos observados, decorrentes da crise pandémica e do conflito observado na Europa, com repercussões sociais e económicas, a INOVA apresenta resultados que, de uma forma geral, são muito positivos.
Tais resultados devem-se aos 139 trabalhadores e trabalhadoras da empresa, que diariamente dão o seu melhor para o desenvolvimento da empresa e para a melhoria da qualidade de vidas das pessoas, pelo que lhes dirijo aqui, em meu nome e em nome dos meus colegas da Administração, uma palavra de gratidão.
Também os clientes e a população em geral, nos merecem uma palavra de agradecimento pela compreensão e confiança na empresa.
De igual forma fica aqui registada a nossa gratidão às entidades com quem a INOVA se relaciona, e especialmente ao acionista, o Município de Cantanhede, pela confiança, apoio e colaboração.
Com o presente site reforça-se a afirmação de que é absolutamente necessário apostar na melhoria do relacionamento com os clientes, disponibilizando informação que promova o claro e transparente valor dos serviços, a correta perceção da realidade económica subjacente aos mesmos e a relação com a qualidade com que são prestados, e que é urgente uma maior consciência responsável na proteção do ambiente e no incentivo à poupança dos recursos.
Portanto, apelamos à melhor atenção e compreensão de todos, para que o consultem e o usem em todas as suas vertentes, e agradecemos que nos enviem sugestões de melhoria.
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