Por motivo de obras, o Ecocentro Municipal estará encerrado entre os dias 02 e 13 fevereiro 2021. Para esclarecimentos sobre medidas a adotar durante este período, contacte-nos.

Devido ao novo confinamento decretado pelo Governo, informamos os utilizadores que o Serviço Público de transportes de Passageiros URBIN, na cidade de Cantanhede e no circuito das freguesias, será suspenso até data a determinar.

Lamentamos eventuais transtornos causados e esperamos retomar o serviço o mais breve possível.

Informamos que o nosso balcão de atendimento, na loja do cidadão, será reaberto no dia 28-01-2021.

Alertamos que o atendimento presencial deverá ser precedido de marcação. Para o efeito, ligue 231 423 850 ou 968 927 013.

MEDIDAS DE CONTINGÊNCIA – COVID-19

A INOVA-EM informa que, para segurança de todos, o atendimento presencial continua assegurado mas com obrigatoriedade de marcação prévia.

Mais informa que todos os serviços estão assegurados e que o atendimento telefónico, bem como os canais digitais, estão a ser reforçados, por forma a garantir maior capacidade de resposta às suas necessidades.

Se habitualmente recorre aos canais digitais para pedidos, requerimentos,
comunicações de leitura, ou pagamentos, a situação continua inalterada.

INFORMAÇÃO

Informamos que o nosso balcão de atendimento, na loja do cidadão, estará encerrado de entre 15-01-2021 e 22-01-2021.

Para esclarecimentos e marcação de atendimento presencial, ligue 231 423 850, 968 927 013 ou 231 410 830.

Por motivo de obras, o Ecocentro Municipal estará encerrado entre os dias 04 e 09 janeiro 2021.

Para esclarecimentos sobre medidas a adotar durante este período, contacte-nos.

Devido a greve na ERSUC, marcada para o período das 00h00 do dia 28 dezembro até às 24h00 do dia 29 de dezembro de 2020, poderão ocorrer dificuldades na entrega de resíduos urbanos naquele sistema multimunicipal, para tratamento e destino final.

Como tal, nos próximos dias poderão observar-se limitações na recolha de resíduos, sob responsabilidade da INOVA.

Com a evolução das preocupações, no âmbito da saúde pública, devido ao aumento de casos de infeção por SARS-CoV-2 (COVID-19), VIMOS POR ESTE MEIO INFORMAR O SEGUINTE:

“Na situação de se estar perante caso(s) suspeito(s) ou confirmado(s) de infeção por COVID-19 em tratamento no domicílio, todos os resíduos produzidos pelo(s) doente(s) e por quem lhe(s) prestar assistência devem ser colocados em sacos de lixo resistentes e descartáveis, com enchimento até 2/3 (dois terços) da sua capacidade.

A INOVA foi distinguida pelo terceiro ano consecutivo na categoria Selo da Qualidade do Serviço de Gestão de Resíduos Urbanos (ao consumidor) /2019.

Conforme Plano de Contingência em vigor nesta Empresa Municipal, vimos por este meio e no sentido de reforçar as medidas preventivas para combate à propagação do “CORONAVÍRUS”, informar que os nossos serviços de atendimento continuam a funcionar de forma presencial, mas muito condicionada.

Como tal, solicitamos que, para tratar de qualquer assunto, evite os contactos presenciais com os nossos serviços e privilegie os seguintes contactos via telefone ou email: