Com uma cultura organizacional orientada para o aumento da eficácia e eficiência nos serviços prestados, com garantia de viabilidade económica e equilíbrio financeiro, a INOVA-EEM irá procurar alcançar os seguintes objectivos:

• Atingir uma percentagem de cobertura da população do Concelho de Cantanhede, com sistemas públicos de drenagem e tratamento de águas residuais, de 95% (actualmente encontra-se em 87%);
• Reforço da renovação e reabilitação das infra-estruturas de água e saneamento;
• Melhoria da informação operacional sobre as infra-estruturas de água e saneamento;
• Aumento das taxas de adesão no que diz respeito ao abastecimento de água;
• Combate às perdas de água e às afluências indevidas;
• Minimização de resíduos entregues para tratamento;
• Aumento das taxas de reciclagem;
• Contribuição para a melhoria do comportamento ambiental dos cidadãos;
• Continuar a assegurar que a manutenção dos jardins municipais é executada de forma exemplar e que Cantanhede é um concelho “limpo”;
• Continuar a assegurar uma gestão rigorosa e empenhada da Expofacic, procurando consolidar o nº de visitantes (em 2011, a afluência de público foi de 419.000 visitantes, a maior de sempre);   
• Aumento da percepção pública relativamente ao valor dos serviços que prestamos;
• Aumento do grau de satisfação dos clientes;
• Consolidar o sistema de gestão integrado (Qualidade, Ambiente e Segurança).
   

Projecções Económico-financeiras

Investimento e Financiamento
Prevê-se um volume de investimentos de 6,2 milhões de €uros, dos quais 80% se destinam ao sector do saneamento de águas residuais. Para alcançar o objectivo no próximo ano, em matéria de investimento, a Empresa pretende financiar cerca de 74,1% do investimento previsto, através de subsídios ao investimento, destacando-se as verbas referentes ao QREN, 16%, via autofinanciamento e o restante através das actividades de financiamento bancário.

Exploração
Prevê-se um total de rendimentos de 7,8 milhões de €uros, a que corresponde a um acréscimo de cerca 245 mil €uros face a 2011 (+3,25%) e um total de gastos de 7,5 milhões de €uros, a que corresponde a um acréscimo de 478 mil €uros face a 2011 (+6,74%).

Orçamento Tesouraria / Financeiro
O total do orçamento de tesouraria / financeiro previsto é de 14 milhões de €uros.